PAGAMENTO E ENVIO

FORMA DE PAGAMENTO 
• Cartão de crédito
• PayPal 
• Transferência bancária
  No caso de transferência bancária, o envio será feito após da confirmação do pagamento.
  Além disso, observe que a taxa de transferência será suportada pelo cliente.
  O destino da transferência será Banco do Correio（ゆうちょ銀行）
  Detalhes como o número da conta serão notificados por e-mail após o pedido.

*Não aceitamos pagamento na entrega.

MÉTODO DE ENVIO
• Data de envio estimada
Os produtos serão enviados de 3 a 7 dias úteis após da confirmação do pagamento. Exceto sábado,domingo e feriados.

 

ENTREGA POR TRANSPORTADORA

• Kuroneko Takkyubin

  Envios por Takkyubin o horário de entrega será das 19:00 - 21:00h

 

• Correio

  Enivios por Japan Post não contém data e  horário de entrega.

Usamos Japan Post (Click Post).
É um método de entrega para postagem na caixa de correio do destino.
Acompanha serviço de rastreamento até a chegada ao destino. 
A entrega demora cerca de 2 a 4 dias. (Excluindo lugares distantes) * Okinawa e algumas ilhas remotas são enviadas por via marítima, portanto, a entrega pode levar até uma semana.

 

💰 Preços e Taxas

  • Preços dos Produtos: Todos os preços estão expressos em ienes japoneses e incluem o imposto de consumo (10%).

  • Frete: A partir de ¥185 (com impostos incluídos) para todo o Japão.

  • Outras Taxas: Nenhuma taxa adicional será cobrada além do valor informado no ato da compra.

💳 Formas de Pagamento

  • Cartão de Crédito: Visa, Mastercard, JCB, American Express e PayPal. O pagamento é processado no momento do pedido.

  • Transferência Bancária: O pagamento deve ser feito em até 5 dias úteis após o pedido. O envio será realizado após a confirmação do pagamento.

🚚 Envio e Entrega

  • Prazo para Envio: Dentro de 5 dias úteis após a confirmação do pagamento.

  • Tempo de Entrega Estimado: De 2 a 5 dias úteis após o envio, dependendo da região.

    • Regiões como Okinawa e áreas remotas podem demorar mais.

🔄 Devoluções, Cancelamentos e Trocas

  • Defeitos ou Danos: Se o produto estiver com defeito ou foi enviado incorretamente, entre em contato em até 14 dias após o recebimento. As despesas de devolução serão por nossa conta.

  • Devoluções por Motivo Pessoal: Não aceitamos devoluções por conveniência do cliente após o envio.

  • Cancelamentos: Podem ser feitos apenas antes do envio do produto.

  • Reembolsos: Em caso de cancelamento ou devolução por defeito, o reembolso será processado em até 7 dias úteis após a confirmação.

🔐 Política de Privacidade

  • Uso de Dados: Os dados pessoais coletados são utilizados exclusivamente para fins de processamento de pedidos e atendimento ao cliente.

  • Proteção de Dados: Asseguramos medidas adequadas de segurança para proteger suas informações pessoais.